余额宝里面的钱被冻结了怎么办

支付宝推出的余额宝已经成为大家生活中最常用的理财支付平台之一，但是很多人在使用余额宝里面的资金时发现有一部分资金被冻结了，甚至全部被冻结，无法进行消费或者转账，这到底是是什么原因呢，应该怎么办呢，下面来看看详情解答。

1、余额宝里面的钱出现冻结不要着急。找出原因即可解冻，最直接的办法就是咨询支付宝在线客服，询问冻结的原因以及该如何解冻，有的可以自动解除，有的需要人工手动解除。但不管怎么说，余额宝资金冻结都是有对应的原因的，用户可以先自己查找原因，也能及时的冻结。

2、可以主动查看当前余额宝资金冻结的原因。具体操作如下：打开支付宝APP，进入【余额宝】。在余额宝主页的右上方，有一个书页的小图标，点击该图标进入余额宝明细。在余额宝明细界面有一个筛选功能，选择筛选中的【冻结】，即可查看当前余额宝冻结的金额以及冻结原因。余额宝资金冻结的几种原因如下。

3、余额宝普通转出。余额宝在升级以后，按照货币基金的赎回新规定，快速转出限额1万元，普通转出不限额。如果用户是选择普通转出，这笔钱到银行卡之前会冻结在余额宝中，到账的当天这笔冻结资金会自动解冻并转出到银行卡。

4、余额宝心愿储蓄。余额宝中有一个心愿储蓄的功能，如果设置了心愿储蓄金额，每期转入到余额宝中的心愿储蓄金额会冻结在余额宝中，直到心愿达成或者是操作终止，这笔资金才会解冻恢复使用。

5、余额宝还贷管家。余额宝中的还贷管家有一个定时转出用于还贷的功能，当设置了转出计划后，用于转出的金额会被冻结在余额宝中，在操作解锁还贷金额后这笔资金会解冻。

6、预约定期理财产品。预约定期理财产品，在成交以前这笔资金会冻结在余额宝中，在成交时资金会从余额宝中扣除用于购买定期理财产品。如果预约失败，则这笔资金会自动解冻。

以上就是对余额宝里面的钱被冻结了怎么办的解答，希望答案有所帮助。