淘宝购物如何维权

现在淘宝已经成了非常普遍的购物方式，在各种购买的同时，偶尔也会遇到不顺心的事情：退款，退货，未收到货，产品质量不满意，卖家不退运费等等问题，如何处理这种问题呢？淘宝购物如何维权呢？

1、拨打淘宝消费者客服热线，转人工客服，让人工客服帮你处理，如果你的证据确凿，淘宝一般都是会维护消费者利益的。

2、或者拨打淘宝云客服电话，上当受骗的话，一般是拨打淘宝云客服电话里面的消费者服务热线，这样就不用转来转去了。

3、申请淘宝小二介入。如果你觉得自己在淘宝上买东西受骗了，或者买了假货，那就申请淘宝小二介入，淘宝小二是比较明事理的。

4、如果你买到东西觉得是假货，被骗了，那就申请退货退款，这样最起码，货款能拿回来，就不用去花时间找客服折腾了。如果商家不给退款，那就只能找淘宝客服帮忙了。

淘宝购物最关键还是挑选可靠卖家，同时在处理售后问题时尽量与卖家沟通达成一致，留有相关记录，比如聊天记录，物流单等等，便于维权。